L’App Gestore delle Pagine è stata rilasciata già da qualche anno da Facebook, ma non tutti la utilizzano nonostante sia uno strumento utile perché permette di gestire una o più pagine Facebook direttamente dal tuo dispositivo mobile.
Ma quali sono le sue funzionalità? Noi abbiamo scaricato e provato la versione per Android (precisiamo quindi che potrebbero esserci delle differenze rispetto alle versioni per altri sistemi operativi) e in questo articolo vi elenchiamo quelle che secondo noi solo le principali features che possono aiutarvi a gestire la vostra pagina.
App Gestore delle Pagine: funzionalità
Gestire la programmazione editoriale
Dall’applicazione puoi gestire la tua programmazione editoriale: oltre a creare e pubblicare post, puoi anche programmarli per una data e orari successivi o salvarli tra le bozze.
Per controllare se il tuo post è stato programmato o spostato correttamente nelle bozze puoi accedere all’area “Strumenti” dell’applicazione.
Controlla i dati sui post organici
Per ottenere dati sull’andamento dei tuoi post non a pagamento puoi accedere all’area “Insights” dell’app dove avrai a disposizione i dati relativi ai tuoi contenuti, come quelli di copertura e interazione, ma anche quelli relativi alla tua pagina.
In quest’area dell’applicazione potrai anche leggere i dati per singolo post, che saranno disponibili una volta che avrai selezionato quello che ti interessa, quelli relativi agli eventi che hai creato e altri dati rilevanti.
Attenzione però: puoi visualizzare tutte queste informazioni per un periodo massimo di 28 giorni.
Rispondi ai tuoi clienti
Per mantenere vive le relazioni con i tuoi clienti sono due le aree dell’applicazione che devi tenere sotto controllo: quella delle “Notifiche”, dove puoi monitorare se qualche utente ha commentato un tuo post e quindi rispondergli, e quello della “Posta”.
Nella seconda area, oltre a visualizzare i messaggi che gli utenti ti hanno inviato da Facebook Messenger, hai a disposizione la possibilità di collegare Instagram: questo ti permetterà di gestire i messaggi di entrambe le piattaforme in un unico luogo in maniera più semplice e veloce.
Fissa gli incontri con i clienti
Su Gestore delle Pagine è anche disponibile un’area dedicata che ti permetterà di prendere appuntamenti con i tuoi clienti. Qua potrai fissare manualmente i tuoi incontri, oppure potrai accedere alle impostazioni per attivare la prenotazione online che consentire agli utenti stessi di fissare il loro incontro con la tua azienda.
L’applicazione Gestore delle Pagine ha numerose altre funzionalità, ti consigliamo di scaricarla per scoprirle tutte e perché è uno strumento davvero utile per gestire la tua pagina Facebook.
Fonti:
Centro Assistenza di Facebook, guida su “App Gestore delle Pagine”
Download Applicazione “Gestore delle Pagine” di Facebook da Google Play